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Annulation d’un voyage : quel est l’impact du coronavirus ?

Remboursé oui, mais pas tout de suite…

L’état d’urgence sanitaire justifie que le gouvernement légifère. Le 26 mars 2020 est parue au journal officiel l’ordonnance qui remanie les devoirs des professionnels du tourisme quant au droit au remboursement.

 

L’objectif annoncé de cette mesure (qui permet aux professionnels du tourisme de remplacer les remboursements par des avoirs ou des reports) est de leur éviter la mise en faillite. L’avoir est valable pendant 18 mois. Si à l’issue de cette période de 18 mois l’avoir n’est pas utilisé, le remboursement intervient.